Términos del servicio
Titular: Bacalalo S.L.
NIF: B66279779
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44273, Folio 41, Sección 8, Hoja B 451660
Domicilio: Mercado del Ninot, Parada 49, 08036, Barcelona
Sitio web: https://bacalalo.com
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios a través del sitio web https://bacalalo.com, propiedad de Bacalalo S.L..
Al utilizar nuestra web o realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones.
2. Servicios ofrecidos
En Bacalalo S.L. ofrecemos:
Venta online de bacalao, pescado salado, conservas y otros productos alimentarios.
Servicio de catering y reparto de comida preparada a domicilio.
Toda la información, precios y características de los productos estarán disponibles en nuestra web y podrán ser actualizados sin previo aviso.
3. Registro y uso de la web
El usuario se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada en el proceso de compra o registro.
El uso fraudulento de datos personales o métodos de pago supondrá la anulación inmediata del pedido y posible comunicación a las autoridades competentes.
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y respetuosa, sin dañar su funcionamiento ni utilizarla con fines ilícitos.
4. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y formalizar el pedido mediante el formulario de compra.
Una vez confirmado el pago, Bacalalo S.L. enviará un correo de confirmación al cliente con los detalles de la compra.
Los precios incluyen IVA vigente. Los gastos de envío se calculan aparte y se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. Entrega y envíos
Los envíos se realizan en 24 a 72 horas hábiles (según destino y disponibilidad).
En fechas especiales (Navidad, Semana Santa o campañas promocionales) los plazos podrán extenderse.
Más detalles en nuestra Política de Envíos.
6. Política de devoluciones
Dado que trabajamos con productos alimentarios perecederos, no se admiten devoluciones por desistimiento, conforme a la Ley de Consumidores y Usuarios.
Solo se aceptarán reclamaciones en caso de:
Producto en mal estado.
Error en el pedido.
Daños en el transporte.
Más información en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños) son propiedad de Bacalalo S.L. o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
No se permite su uso sin autorización expresa.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD-UE 2016/679) y la LOPDGDD 3/2018.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información.
9. Responsabilidad
Bacalalo S.L. no será responsable por interrupciones de la web por causas técnicas, de mantenimiento o fuerza mayor.
No se hace responsable de errores en los datos introducidos por el cliente ni del uso indebido de los productos una vez entregados.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga lo contrario.